Dịch Vụ Sau Bán Hàng

Dịch vụ sau bán hàng của APT Engineering đảm bảo hiệu suất ổn định và tuổi thọ tối đa cho toàn bộ dòng bơm Kubota trong suốt vòng đời vận hành. Đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo bởi nhà sản xuất thực hiện kiểm tra, chẩn đoán và bảo trì đúng quy trình OEM, giúp giảm thiểu thời gian dừng máy không kế hoạch và tối ưu chi phí vận hành.

Gói dịch vụ cung cấp:

• Kiểm tra và chẩn đoán: Kỹ sư giám sát giàu kinh nghiệm kiểm tra bơm bằng thiết bị đo chuyên dụng và nội soi (borescope). Phân tích nguyên nhân sự cố và lập báo cáo hiện trạng chi tiết
• Đại tu (Overhaul): Tháo dỡ hoàn toàn, kiểm tra và thay thế linh kiện mài mòn — vòng bi, phớt cơ khí, cánh bơm, vòng mòn — phục hồi hiệu suất gốc. Lập kế hoạch bảo trì định kỳ phù hợp điều kiện vận hành thực tế
• Nâng cấp và cải tạo (Retrofit): Đề xuất giải pháp tăng hiệu suất năng lượng hoặc kéo dài tuổi thọ bằng công nghệ mới nhất; cải tạo, sửa chữa chi tiết theo yêu cầu
• Phụ tùng thay thế (Spare Parts): Cung cấp phụ tùng chính hãng OEM, gia công chi tiết theo yêu cầu; cử kỹ thuật viên hỗ trợ lắp đặt tại công trình

Cam kết dịch vụ:

• Thời gian phản hồi: trong vòng 24 giờ cho sự cố khẩn cấp
• Báo giá minh bạch trước khi thực hiện
• Bảo hành dịch vụ và phụ tùng thay thế
• Hỗ trợ lập kế hoạch bảo trì dài hạn (PPM — Planned Preventive Maintenance)